Skip to content
fun188 Mobile / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ

fun188 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

fun188 xây dựng trang này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi chính sách
  • Bạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệu
  • Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Những điều chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu đó. Thông tin này bao gồm tên tài khoản, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại liên kết với ví và lịch sử giao dịch trong hệ thống. Chúng tôi không thu thập thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập trong phạm vi công việc. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp lý, chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sử dụng dịch vụ. Chính sách này có thể được cập nhật; chúng tôi sẽ thông báo qua trang này khi có thay đổi đáng kể.

  • MoMo

    Thông tin liên kết ví MoMo chỉ được dùng để xác minh giao dịch nạp và rút trong tài khoản của bạn.

  • ZaloPay

    Dữ liệu ZaloPay được xử lý theo đúng quy trình xác minh thanh toán nội địa; không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví.

  • Viettel Money

    Khi bạn dùng Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái hoàn tất để đối chiếu với tài khoản.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao phủ những gì và không bao phủ gì

Không phải mọi dữ liệu đều thuộc phạm vi chính sách này. Dưới đây là bốn hạng mục rõ ràng để bạn biết giới hạn của chính sách và khi nào cần tham khảo điều khoản của bên thứ ba.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật thông tin tài khoản trên fun188. Mọi thao tác trong phần tài khoản đều nằm trong phạm vi bảo vệ này.

  • Giao dịch thanh toán

    Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được chính sách này ghi nhận ở mức lịch sử giao dịch. Quá trình xử lý thực tế diễn ra trên nền tảng của nhà cung cấp ví; điều khoản riêng của họ cũng áp dụng song song.

  • Nội dung trang web

    Dữ liệu duyệt trang — như trang nào bạn xem, thời lượng phiên truy cập — được thu thập dưới dạng ẩn danh qua cookie để cải thiện trải nghiệm. Không có thông tin định danh cá nhân nào được gắn kèm dữ liệu duyệt trang này.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết đến trang ngoài hoặc dịch vụ của đối tác không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời fun188, chúng tôi khuyến nghị đọc chính sách riêng của trang đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn không chỉ đọc chính sách — bạn còn có thể hành động theo nó. Sau khi đăng nhập, phần cài đặt tài khoản cho phép bạn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, chỉnh sửa số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử, và xem lịch sử giao dịch liên quan đến ví điện tử. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, hãy cập nhật trực tiếp trong trang tài khoản hoặc gửi yêu cầu cho đội hỗ trợ. Chúng tôi xem xét mọi yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Với những yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện của bạn — một số thông tin bắt buộc phải lưu giữ trong thời hạn nhất định theo luật địa phương.

  • Xem lại hồ sơ

    Vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch mà chúng tôi đang lưu.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật tên, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử ngay trong trang tài khoản. Thay đổi có hiệu lực sau khi bạn xác nhận theo bước hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

  • Đặt câu hỏi

    Nếu bạn không chắc về mục nào trong chính sách này, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ giải thích cụ thể và không yêu cầu bạn chấp nhận bất kỳ điều kiện mới nào khi hỏi.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi thông báo kết quả xử lý và nêu rõ phần nào phải giữ lại theo luật địa phương.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy chọn một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ chat trên trang fun188 để gặp đội hỗ trợ. Nêu rõ yêu cầu của bạn liên quan đến quyền riêng tư để được chuyển đến đúng bộ phận.

  • Thư điện tử

    Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ thư điện tử hiển thị trong phần liên hệ trên trang web. Mô tả cụ thể thông tin bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa.

  • Trang tài khoản

    Một số quyền — như xem và chỉnh sửa hồ sơ — có thể thực hiện trực tiếp sau khi đăng nhập mà không cần liên hệ hỗ trợ. Đây là cách nhanh nhất cho những thay đổi thông thường.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở chính sách trên giấy — đây là cách chúng tôi triển khai thực tế trong hệ thống để bạn có thể kiểm chứng.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt bất kỳ lúc nào khi truy cập fun188.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

  • Lưu giữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian bắt buộc theo luật địa phương sau khi đóng tài khoản. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách này thay đổi đáng kể, chúng tôi đăng thông báo trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Bạn không cần liên hệ để nhận cập nhật — chỉ cần truy cập lại trang này.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi thường nhận được liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua trang fun188.

fun188 có lưu thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của tôi không?

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái hoàn tất để đối chiếu với tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập vào ứng dụng thanh toán của bạn.

Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương hiện hành tại khu vực đủ điều kiện; một số dữ liệu giao dịch có thể phải lưu giữ trong thời hạn bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Thông tin cá nhân của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc hoặc khi xử lý giao dịch qua nhà cung cấp ví điện tử, một phần thông tin giới hạn có thể được truyền đến bên liên quan theo đúng phạm vi chính sách này.

Cookie trên trang fun188 hoạt động như thế nào?

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Tắt cookie phiên có thể khiến bạn phải đăng nhập lại nhiều lần.

Tôi biết khi nào chính sách này thay đổi bằng cách nào?

Chúng tôi cập nhật trang này và ghi rõ ngày hiệu lực của phiên bản mới. Không cần đăng ký thêm để nhận thông báo — chỉ cần kiểm tra lại trang quyền riêng tư này khi bạn muốn xem phiên bản hiện hành.

Nếu tôi truy cập trên điện thoại, dữ liệu có được bảo vệ giống như trên máy tính không?

Có. Kết nối SSL áp dụng trên mọi thiết bị, bao gồm cả truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Chúng tôi không phân biệt mức độ bảo vệ giữa thiết bị di động và máy tính trong cùng phiên đăng nhập.